3月31日-4月3日，上海国际酒店及商业空间、办公及公共空间博览会在上海举办，新国际博览中心内人头攒动，万斯酒店集团展台更是人气爆棚，成为现场焦点。
万斯酒店集团作为深耕酒店行业12年的国内知名品牌及极具创新的酒店管理集团之一，不仅收获了消费端的高度认可，更实现了“开一家赚一家”的亮眼经营成绩。此次亮相上海，万斯的差异化发展模式与共赢投资体系备受关注。
迈点于展会现场独家专访万斯酒店集团创始人&董事长卢跃、万斯酒店投资人陈斌，深入探寻这家兼具产品魅力与投资价值的酒店品牌，究竟凭借怎样的核心竞争力，持续吸引着各地投资人携手同行。
01 精准赛道卡位，以“精致的奢华”打造独一份竞争力
在酒店行业竞争不断加剧的背景下，差异化是品牌破局的核心关键，而万斯酒店的差异化，始于对市场需求的深度洞察与精准的赛道卡位。当前酒店市场呈现出明显的消费分层现状，消费升级与消费降级同时存在：高端酒店品质出众但价格居高不下，让不少消费者望而却步；中低端酒店价格亲民，却存在体验参差不齐、设施简陋的问题；传统商务酒店更是陷入了严重的同质化内卷，难以满足消费者日益多元的需求。
图注：万斯3.5客房
正是看到这一市场空白，万斯酒店敲定了“四星级规模、五星级品质与档次，售价仅为四星级水平”的核心定位，主打“精致的奢华”，成为行业内少有的能同时承接两类客群的品牌——既吸引了传统商务酒店中追求体验升级的消费群体，也承接了国际五星酒店中注重性价比的消费降级客群。正如品牌掌舵人卢跃所言，“消费升级、消费降级，对我来说反正都能调到我这里来”，这种独特的定位让万斯在市场竞争中占据了有利位置，成为不同消费需求的交汇点，也形成了难以复制的核心竞争力。
所谓“精致的奢华”，并非简单的高端设施堆砌，而是秉持着“麻雀虽小五脏俱全”的产品打造逻辑。万斯酒店摒弃了追求大面积、大规模的传统思路，不盲目扩张物理空间，而是聚焦消费者的核心体验，在有限的空间内配齐高端设施，浴缸、戴森吹风机等高端配置成为品牌标配，让消费者在四星级的消费预算中，享受到五星级的品质与档次。
在卢跃看来，打造好酒店并非单纯的“砸钱”行为，“有钱舍得花，谁都能开酒店”，但真正的品牌价值，体现在在控制成本的前提下实现品质不降级，让每一分投入都转化为消费者的实际体验，而这背后，是万斯对酒店运营本质的深刻理解：开酒店易，开好酒店难。酒店运营的核心是投资回报率与运营模型的科学打造，就像做饭一样，人人都能上手，但想要做出色香味俱全的美味，却考验着厨师的真正功力。
差异化的定位，最终还要落地到精准的客群洞察上。万斯酒店通过对消费群体的深度分析，锚定了以女性客群为核心，涵盖家庭客群、商务精英客群的多元目标客群，构建起稳定且多元的消费群体。
女性客群是万斯酒店的核心客群，占比高达60%。万斯精准把握女性消费特点：对体验与品质要求更高，且对合理的价格差异接受度较高，相较于传统商务酒店高出100多元的定价，完全在其接受范围内，而高端的体验与精致的环境，又契合了女性的社交与打卡需求，成为吸引女性客群的关键。
图注：万斯3.5客房
家庭客群的形成与女性客群高度关联，家庭旅游中酒店的选择大多由女性主导，万斯对女性客群的精准卡位，自然吸引了大量家庭客群。而商务精英客群则是品牌精准卡位的重要成果，针对金融、互联网等脑力密集型企业员工较高的商旅报销标准，万斯将协议价精准定位于报销区间内，让商务人士在公司报销范围内，能选择到性价比远高于传统商务酒店的产品。
这种多元且精准的客群布局，让万斯酒店无需在城市大规模开店，就能保障每一家门店客群充足。这种发展思路让品牌差异化定位落地为实实在在的市场竞争力，成为中高端赛道中独树一帜的存在。
02 产品与运营，以硬核实力支撑品牌差异化发展
如果说差异化定位是万斯酒店的发展蓝图，那么优质的产品打造与科学高效的运营体系，就是支撑蓝图落地的硬核实力。
万斯始终将“精致的奢华”贯穿于产品打造的全流程，以高端酒店为对标，在每一个细节处打磨住宿体验，让消费者的每一次入住，都能感受到品牌的品质与用心。
除了浴缸、戴森吹风机等标配的高端设施，万斯酒店在空间设计、服务细节等方面不断升级，致力于打造兼具品质与温度的住宿体验。
图注：万斯3.5客房
空间设计上，万斯酒店注重实用性与美感的结合，即便规模有限，也能实现空间的合理利用，让消费者感受到舒适与精致。在服务细节上，万斯坚持“以客为中心”，从入住到离店，提供全方位的贴心服务，让消费者感受到极具用心的服务品质。
同时，万斯构建了覆盖奢华、高端精奢、度假、中高端等多个细分领域的品牌矩阵，每个品牌都有清晰的核心定位，既避免了品牌定位重叠，又能满足不同消费场景与客群的需求。这种对产品与服务的极致追求，让万斯收获了良好的市场口碑，也成为品牌吸引消费者的核心竞争力。
在运营模式上，万斯酒店更是打破行业传统，摆脱对个人能力依赖，实现门店运营标准化与高效化。行业内不少酒店都依赖店长个人能力，店长的专业度与责任心直接决定门店运营效果，而万斯摒弃了这种模式，打造门店服务团队、万斯传媒销售公司、后勤中心三大核心团队协同运作的“三个臭皮匠”运营模型，让门店运营不再靠“个人英雄”，而是靠标准化团队协作。
在这一运营模型中，三大团队各司其职、相互配合：门店服务团队聚焦线下服务体验，保障消费者的入住感受，是品牌与消费者直接接触的窗口；后勤中心统筹所有二线部门，为门店运营提供全方位的后勤支持，包括人员培训、物资供应、设备维护等，解决门店的后顾之忧；万斯传媒销售公司则专门为门店赋能销售，负责客源的开发与维护，解决门店的营收核心问题。
三大团队并非各自为战，而是建立了协同决策机制，任何事务均需两人以上把关，从根本上避免因个人休息、疏忽导致的门店损失。卢跃认为，“诸葛亮难寻，臭皮匠好找”，标准化的团队运营模式，远比依赖个别精英更具稳定性。这种运营模式让万斯的每一家门店，都能保持统一的运营标准与服务品质，为品牌的规模化发展奠定了基础。
图注：万斯展位城市合伙人宣讲
高效的销售体系，是门店持续盈利的关键，而万斯酒店构建的独具特色“海陆空”三军销售体系，覆盖线上线下全渠道，实现了客源精准开发与稳定引流，这也是万斯能做到“开一家赚一家”的核心原因之一。
“陆军”即线下地推，是万斯销售体系的核心支柱，主要负责协议单位、集团客户、旅行社等线下渠道的开发。线下地推团队深耕本地市场，精准对接企业商旅、团队出行等核心需求，为门店带来稳定团体客源。
“海军”即线上渠道，覆盖携程、美团等OTA平台与品牌会员体系。与传统酒店品牌不同，万斯拥有专属OTA代运营团队，无需门店外包或店长自行操作，专业团队能实现对数十个线上平台的精细化运营，有效提升门店线上曝光与订单量。
“空军”则聚焦抖音、小红书等自媒体平台，由专业团队负责代运营，通过打造优质内容素材，展示酒店精致环境与高端体验，吸引年轻消费群体的关注，打造品牌的打卡属性，为门店带来源源不断的年轻客源。
全渠道销售体系，让万斯酒店实现了客源的多元化布局，有效降低对单一渠道的依赖，保障了门店客源稳定性。
图注：万斯展会现场
同时，万斯注重会员体系的打造，虽然目前会员消费占比达20%以上，并非占比最高的渠道，但会员粘性极高。品牌会定期打造会员日，举办酒会等线下互动场景，强化会员体验，提升会员归属感与忠诚度，让消费者愿意再次选择，形成了客源的良性循环。
老客户也是万斯的重点收入来源，旗下所有门店平均复购率高达43%，说明万斯的产品还有服务还是受到认可的，用卢跃的话说，就和做餐饮的核心竞争力一样，经常来说明菜做的好吃啊。
03 以共赢模式与完善保障，打造安心投资标的
在酒店行业投资周期长、竞争激烈的背景下，投资人最核心的需求是“安心”——清晰的盈利模型、稳定的投资回报、完善的风险保障。万斯酒店深刻理解投资人的需求，以多年直营运营积累的成熟经验为基础，推出了极具诚意的城市品牌合伙人计划，搭配完善的扶持体系与可观的盈利空间，为投资人打造了一份可信赖、可落地的投资方案，让投资万斯成为一件真正让人安心的事。
图注：万斯城市合伙人战略签约
对于投资人而言，品牌的盈利能力是最核心的考量因素，而万斯酒店凭借差异化定位、硬核运营能力，打造了成熟且可持续的盈利模型，实现“开一家赚一家”的经营成果，这也为投资人提供了最直接、最有力的信心支撑。
投资人陈斌的投资选择，正是源于对万斯盈利模型的高度认可。在亲身体验万斯的产品后，陈斌深入了解了品牌的发展历史与经营状况，发现万斯旗下的每一家门店都处于盈利状态，这一实际成绩成为其下定决心投资的关键依据。在陈斌看来，当前中高端连锁酒店市场竞争极度内卷，而万斯跳出了低价内卷的赛道，瞄准对体验有高要求的高端客群，其盈利模型具备极强的可持续性。
同时，万斯酒店的投资成本与回本周期也极具吸引力。据陈斌介绍，万斯酒店的全包投资成本约17万/间，回本周期则依物业条件和客房数量而定，即便租金处于市场常规水平，凭借品牌强大的运营能力与稳定的客源，回本周期也能有效缩短。清晰的成本与收益预期，让投资人能做出精准的投资判断，从根本上避免了盲目投资的风险。
在合作模式上，万斯酒店推出城市品牌合伙人计划，专为有实力、有资源的投资人打造，为其提供了更大的发展空间。万斯计划布局五十几个目标城市，每个城市仅招募一位城市品牌合伙人，合伙人相当于当地的“总代理”，将获得品牌在当地的独家运营权，在开第二家、第三家店时，还能享受后面每家加盟店给品牌创造利润的分成。当一个城市的门店数量达到两家时，品牌将与合伙人共同建立城市运营中心，由首家店负责管理，合伙人还可享受运营中心的收入分成，真正实现与品牌的共同成长、利益共享。
图注：万斯展会现场
为了让投资人全程无忧，万斯酒店始终坚持“利益让渡、共同发展”的理念，为投资人推出了极具诚意的扶持政策，从前期投入到后期运营，提供全方位的支持与保障。
在前期投入上，万斯推出了极具吸引力的“三零政策”——0加盟费、0管理费、0材料差价（只收门店的纯利润分成）。品牌不赚取加盟费、管理费等短期收益，在装修材料与供应链合作中也不赚任何差价，最大程度降低投资人的前期投入成本，让投资人的每一分资金都能真正投入到门店的运营与品质打造中。这一政策与行业内部分品牌动辄收取高额加盟费、管理费的模式形成鲜明对比，也彰显了万斯与投资人共赢的满满诚意。
在后期运营上，万斯坚持“亲儿子标准”，将直营店的所有运营标准、服务体系、资源支持全部应用于所有合作店，不搞双重标准。对于城市合伙人的首家店，总部会派驻专业的运营团队共同运营，从门店筹备、设计装修，到人员培训、运营管理，再到市场销售、品牌推广，提供全流程的赋能支持，手把手教投资人做运营。同时，万斯依托多年的行业积累，为合作店提供选址、设计、供应链等全方位的资源支持，帮助合作店进一步降低运营成本，提升运营效率。此外，万斯还拥有成熟的数字化管理系统与专业的后台支持团队，能为合作店提供实时的数据监控、运营分析与问题解决，让合作店的运营始终处于专业的把控之中。
正如卢跃所说，“我们都是按照亲儿子直营店的标准对待所有合作店”，全方位的扶持体系，让即便没有专业酒店运营经验的投资人，也能轻松开启投资之路。
图注：万斯展会现场
在投资人陈斌看来，当前正是投资万斯酒店的黄金时期。虽然酒店行业整体呈现内卷态势，但行业洗牌加速也带来了新的投资机遇：老旧酒店因运营成本高、产品老旧逐渐被市场淘汰，而市场上新出的物业不仅地段优越、硬件条件好，且租金更低、免租期更长，部分物业甚至能在免租期间实现回本，投资条件远超以往。同时，酒店行业的现金流相对稳定，是抗风险能力较强的投资品类，而万斯的差异化定位让其能完美规避中低端市场的内卷，牢牢占据高端客群市场，投资价值愈发凸显。
04 写在最后
从差异化的品牌定位，到高品质的产品打造，再到科学高效的运营体系，最后到极具诚意的投资合作模式，万斯酒店以清晰的发展思路、硬核的综合实力，在中高端酒店赛道走出了一条属于自己的发展之路。
对于广大投资人而言，选择万斯，不仅是选择了一个具有差异化核心竞争力的酒店品牌，更是选择了一个成熟、稳定、共赢的专业投资平台。
正如卢跃所说，“早成为城市合伙人，早点去布局”，在酒店行业的新发展周期中，万斯酒店正以满满的诚意与硬核的实力，与投资人携手，共同开拓中高端酒店市场的新未来。
