中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员:刘宇松)随着春节假期落幕,乌鲁木齐天山国际机场迎来返程客流与学生返校叠加的出行高峰。2月26日至3月1日,学生集中返校时段与春运返程峰值高度重合,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站闻令而动,“安全+效率+温度”三管齐下,为千万旅客铺就平安顺畅的出行之路。
科学调配运力,应对双重高峰
面对冰雪旅游热与返程返校潮的双重压力,安全检查总站提前研判客流趋势,动态优化服务保障方案。全面开放安检通道,启用“智慧安检”全流程自助服务系统,将旅客过检率始终保持在140人/小时以上,极限高峰时段实现每小时3800人快速通行。同步增开“晚到旅客通道”“老弱病残孕关爱通道”“军警消防人员专用通道”等功能性通道,增派“红马甲”志愿者在待检区提供问询指引,通过分流管控减少排队等候时间,确保安检排队时长压缩至10分钟内。针对学生群体携带学习资料、电子产品较多的特点,机场安检优化开箱检查流程,对笔记本电脑、充电宝等物品实行“快速查验、轻拿轻放”,最大限度减少对学习用品的影响。
智能科技赋能,筑牢安全屏障
今年春运,智能安检设备成为保障效率的“硬核力量”。乌鲁木齐天山国际机场于1月20日正式投用国产A3级毫米波安检门,3秒即可完成非接触式全身扫描,通过卡通人偶图精准标记可疑物品,既保障隐私又提升查验精度。在安全管控方面,机场安检聚焦烟花爆竹、易燃易爆物品、违规充电宝等重点违禁品,开展“零容忍”排查。各岗位主动宣传此类物品,细致讲解携带规定,通过前置宣传减少开包复检率。
暖心服务升级,传递出行温度
针对学生返校行李多、时间紧的特点,安全检查总站推出多项便民举措。专人为所需旅客提供快递和暂存服务,解决“带不了、扔可惜”的难题。针对旅客遗失物品,后台调取旅客信息,专人赶往登机口送至失主手中,避免旅客行李丢失或错拿,在严格查验的同时传递人文关怀。
下一步,乌鲁木齐国际机场分公司安全检查总站将持续优化保障方案,紧盯后续返校客流,以专业坚守和暖心服务,守护每一位旅客的平安出行,用责任与担当筑牢民航安全防线。