中国航空旅游网讯 3月10日，吐鲁番交河机场与航旅纵横举行合作座谈会，双方围绕机场智慧化建设、旅客服务升级、会员体系打造、非航经济发展等核心议题展开深入交流与探讨，旨在依托科技力量整合资源，携手打造更优质的民航出行体验，推动吐鲁番地区民航服务高质量发展。
航旅纵横相关负责人详细介绍了平台的核心优势与机场合作解决方案。作为国内民航信息服务标杆产品，航旅纵横拥有超1.6亿注册用户，服务覆盖240余个国内机场及近1400家境外机场，依托中国民航信息网络股份有限公司的权威数据，掌握全球99%的航班计划数据和95%的航班轨迹数据，在大数据、人工智能应用及民航用户运营方面具备丰富经验。会上，航旅纵横团队结合吐鲁番交河机场的旅客数据特征，针对性提出了会员体系打造、个性化服务升级、特情信息发布、机场商业赋能等一系列合作思路，包括构建分级常旅客会员体系，为不同出行频次旅客提供优先值机、快速安检、商业优惠券等定制权益；打造机场特情发布平台，实现航班延误、交通信息等内容的即时触达；通过智能推送激活机场商业消费，推出特产商城线上下单、机场提货等特色服务。
双方就合作细节展开热烈研讨，重点围绕会员体系落地、备降航班服务保障、机场交通信息智能化展示、行李直送等便民服务升级达成诸多共识。航旅纵横分享了烟台机场“朋来飞”、绵阳机场“绵飞悦”等会员体系的成功合作案例，其会员快速增长、旅客出行频次显著提升的成果，为吐鲁番交河机场的用户运营提供了宝贵参考。吐鲁番交河机场对航旅纵横的专业能力和定制化方案表示认可，认为双方合作契合机场智慧化发展需求，能够有效解决当前服务中的痛点问题。
此次座谈会为双方搭建了良好的沟通桥梁，奠定了深度合作的基础。未来将以此次座谈会为契机，加快推进合作落地，充分发挥各自资源与技术优势，从旅客出行全流程出发，持续优化服务细节、丰富服务内容，既提升吐鲁番交河机场的运营效率与服务品质，也为广大旅客带来更便捷、高效、个性化的民航出行体验，同时助力吐鲁番地区民航产业与地方经济协同发展。
新疆机场集团吐鲁番交河机场地面服务部 通讯员：董黄志翔
