(通讯员 黄敏)新春伊始,丝路欢歌。2026年2月17日,农历大年初一,新海航航空集团旗下乌鲁木齐航空在UQ2591乌鲁木齐至广州的航班上,精心策划开展了“丝路驰骋 马跃新程”主题航班活动,将浓浓年味、新疆风情与特色航空服务融为一体,在万米高空为旅客送上别具一格的新春祝福。

活动当天,乌鲁木齐航空楼兰示范组乘务员精心布置客舱环境。中国结、福字贴、新春拉花与丝路元素装饰交相辉映,客舱内洋溢着喜庆祥和的节日氛围。旅客登机后,纷纷被眼前的新春布置所吸引,不少人拿出手机拍照留念,记录下这趟特别的旅程。

飞机平稳飞行后,主题航班活动正式拉开帷幕。乘务长通过特色广播,向全体旅客致以诚挚的新春问候,并生动讲述大年初一的传统年俗文化。随后,身着新疆特色服饰的乘务员带来一段热情洋溢的新疆舞蹈,灵动优美的舞姿瞬间点燃客舱热情,旅客们掌声不断,欢笑声此起彼伏。在新春互动环节,乘务组精心准备了年俗知识问答,邀请旅客分享新春愿望。参与互动的旅客都收到了精美的新春小礼品,客舱内气氛温馨热烈。伴随着轻柔的新春背景音乐,全体乘务员向旅客送上真挚祝福:“大年初一福气到,祝您和家人新春快乐,马到成功!”一声声祝福在万米高空传递,让整个客舱充满温暖与团圆的气息。

活动中,旅客们积极参与、真情流露。一对带着孩子的夫妇激动地表示:“能在云端度过大年初一,是一次特别而难忘的经历,感谢乌鲁木齐航空的用心安排和贴心服务。祝愿乌鲁木齐航空发展蒸蒸日上,航程万里,平安顺遂!”

乘务长表示:“在万米高空传播中华优秀传统文化,展示新疆独特魅力,让更多旅客感受多元文化的美好,是民航人的责任,更是一份荣耀。我们将继续以真诚的服务、专业的素养,守护每一段旅途,传递更多温暖与感动。”
此次主题航班活动,不仅积极响应民航局关于提升服务品质的工作要求,更充分展现了乌鲁木齐航空积极向上的精神风貌,有效提升了品牌美誉度和旅客满意度。站在新的起点,新海航乌鲁木齐航空将继续深耕服务品质,创新服务形式,坚持以安全为基石、以温度为底色,为广大旅客打造更安心、更舒心、更具特色的空中出行体验,与万千旅客共赴马年新征程,共绘丝路新篇章。