中国航空旅游网讯 （通讯员:殷建 刘笑）近日，一位旅客笑容满溢的将一封感谢信送到了航空安全保卫部（消防救援站）安保技术监控中心，感谢信中没有华丽的辞藻，却有着对视频监控员履职尽责的感激之情和赞许之意！
12月16日，刘文彪先生乘坐机场快线，在T3航站楼下车时发现自己携带一箱价值一万余元的白酒不在车内，当即询问机场快线司机，司机回复将白酒放在了T2航站楼门前。刘文彪先生前往T2航站楼寻找时并未找到，随即向机场公安寻求帮助，机场公安将刘文彪先生带至安保技术监控中心调取监控，视频监控员在了解情况后，立即进行视频回查。经过近一小时的回查发现白酒被其他旅客捡走并进行了托运，视频监控员立即联系机场公安现场将其追回，最终找回了刘文彪先生丢失的一箱白酒。
为此刘文彪先生特地亲笔写下一封感谢信，感谢监控员耐心的帮助和尽职尽责的工作态度。乌鲁木齐机场工作人员的真诚、热情让刘文彪先生感受到了乌鲁木齐国际机场的高品质服务。
今后，安保技术监控中心将继续从工作细节出发，坚守真情服务底线，持续提升服务品质，为广大旅客提供更贴心、更细心、更暖心的出行服务。
