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丽怡酒店:“怡朵” 传递贴心服务温度

http://www.cnair.com 2024-12-09 22:20:53 来源:航空旅游网

  随着现代社交媒体的兴起和数字化的发展,IP时代已经正式到来,对酒店行业也带来了影响。在当下时代,消费者的需求已经逐渐需要多样化、个性化,开始把自己生活的需求带进住宿需求重,因此酒店不再只是提供住宿服务,更需要以独特的IP形象来吸引和留住顾客,以提高其对品牌的认知度和好感度。

  丽怡酒店以其独特的敏锐观察力设计并推出了品牌IP “怡朵”,一只温暖治愈的可爱云朵。秉承“WELCOME HOME 心怡之所”的品牌理念,将“家”搬进酒店。给旅客带来走进丽怡如同走进“家”一般的感觉,为了表达这一温暖和贴心的形象,丽怡以房屋剪影作为“怡朵”的外观特征,传达出温暖和贴心的感觉。

  从而体现丽怡酒店的舒适感,在房屋剪影外观的基础上,“怡朵”还融合了云朵的元素,构成白色萌乎乎的身躯。另外,“怡朵”头上的黄色玫瑰花装饰,取材于古希腊关于玫瑰花的神话故事。众所周知,玫瑰花象征着爱和美好,而在酒店业中则象征着如太阳般对客人贴心细致、周到专业的服务,这也是丽怡酒店一直以来坚守的品牌初心所在。据悉:酒店还精心布置了与“怡朵”形象相关的酒店生活用品——从牙具、杯子、毛巾到书包、帐篷、抱枕、公仔、挎包、插头保护、防撞垫和地毯等,超过12个品类的物料。

  丽怡酒店品牌将会继续在细节和专业的服务基础上,打造出更多满足消费者需求的产品体验使客户在酒店中享受到温馨且独特难忘的旅程,以更好的适应酒旅市场需求和消费者期望。

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