在繁忙的生活节奏中,来自多方的压力与焦虑在无形中影响甚至支配着人们的身心和情感。商家瞅准消费者对解压、释放情绪的需求,赋予产品和服务解压、放松的作用或内涵,“疗愈经济”应运而生。全球健康研究所的报告预测,疗愈经济将以每年约10%的速度增长,到2025年,全球疗愈经济的市场规模将达到7万亿美元。
在酒店行业,通过IP形象链接客户,使客户与品牌之间产生更多情感,丽怡酒店的“怡朵”IP堪为典范。在2024AHF亚洲酒店及旅游业论坛暨第十九届中国文旅星光奖颁奖典礼上,丽怡酒店品牌荣获“年度商业价值IP”奖项。IP所蕴含的情感价值和文化内涵,不仅增强了消费者对品牌的认同感,也为企业带来了可观的经济效益。
丽怡酒店品牌IP形象“怡朵”秉承“WELCOME HOME 心怡之所”的品牌口号,以房屋剪影作为“怡朵”的外观特征,向消费者传达出温暖和安心的感觉。为了体现出丽怡酒店的舒适感,在房屋剪影的外观基础上,“怡朵”融合了云朵的元素,最终构成了白色软乎乎萌萌的身躯。每个丽怡酒店的客房均放置IP怡朵玩偶,让旅客们都能体会到丽怡品牌温馨舒适、柔软治愈的空间氛围和情感。
作为人类情感的载体,玩偶承载着陪伴与抚慰的意义。丽怡酒店用心地把怡朵玩偶安置在每一个房间,旨在为旅途劳顿的客人提供一份独特的温暖。这些玩偶不仅仅是简单的摆设,更象征着酒店对宾客的情感延伸和无微不至的关怀。
未来,丽怡酒店将进一步开发与"怡朵"形象相关的酒店生活用品及亲子房型。从牙具、杯子、毛巾等日用品,到书包、帐篷、抱枕、公仔等儿童用品,再到插头保护、防撞垫、地毯等安全设施,丽怡酒店致力于营造一个温馨治愈的氛围,让每位旅客即便身处他乡,也能感受到如家一般的温暖与呵护。通过这些贴心的细节,丽怡酒店将"怡朵"的形象与酒店的服务理念巧妙融合,为宾客打造一个舒适、快乐的下榻环境。
诞生于治愈经济下,“可爱即正义”已经日益影响年轻人的消费观念。品牌通过可爱治愈的IP形象与消费者建立情感共鸣,深度链接消费者,不仅是在服务当下的客户,更是在为品牌的长远发展铺平道路。丽怡酒店“怡朵”IP的成功上线,不仅为客户带来了更好的旅宿生活体验,更丰富了丽怡品牌的精神内涵,会让更多的消费者通过“怡朵”了解丽怡酒店,选择丽怡酒,爱上丽怡酒店。