关注客户体验，展馆外延续暖心服务精神
客户体验一直是柏曼酒店关注的焦点，从客户角度出发，细节满满。诸如柏曼酒店广州天河棠东地铁站琶洲会展中心店提供大巴接送服务，3辆大巴可承载超150人，为许多展商和客户带来了便捷的参展生活，也在住客心中留下了美好的回忆。还有考虑到天气多变和炎热的气候，柏曼酒店广州十三行西门口地铁站店免费派送手持风扇、塑胶拖鞋等出行用具和物品；柏曼酒店广州塔中大地铁站琶洲会展店提供欢迎伴手礼和果盘等等，多家门店提供了更多暖心又韧性化化的服务，收获好评如潮。
深入展馆前线，营销助力一线
为了进一步助力门店的业绩，柏曼酒店还出动伙伴们去到场馆的各个角落，在场馆内对来自全国各地的展商进行推广。从他们忙碌的身影就可以看出，对于门店的营销助力真正落实到位。他们的热情也感染了许多参展客户，纷纷选择入住柏曼酒店，为一线门店实时带去了流量与收益。
柏曼酒店作为东呈集团旗下中端酒店，美好的服务品质从建立之初便打下了根基。走在行业的第9年，柏曼酒店逐渐打造出具有辨识度的品牌印记，在面对激烈竞争的消费市场，柏曼酒店十年如一日地以真诚，服务着大众消费者。如今柏曼3.0版本酒店更是从宾客入门开始提升入住体验，无论是空间布局、功能配置还是体验触点，都在不断刷新住客对于柏曼品牌的认知，更加触动消费者的空间体验正在不断创造。
