中国航空旅游网讯www.cnair.com 近日，广西机场管理集团南宁吴圩国际机场有限公司安全检查站“七色花·朱槿花”班组获评“全国三八红旗集体”荣誉称号。
南宁机场“七色花·朱槿花”班组成立于2009年3月，现有成员46人，其中女职工40人，占比约为87%。她们扎根民航安检一线，用铁骨扛起责任，用柔情传递温暖，用实际行动为民航运输安全和旅客平安出行保驾护航，不断展示着新时代女性的力量和风采。
一、拳拳初心，铸就巾帼本色
朱槿花班组结合自身工作实际，创新开展每周一“微课”、每月一“警示”、每季一“党课”的“1+”教育模式；她们以女性特有的匠心和巧思，关注工作细节，创新“党建+业务”融合式学习，设立党员示范岗，划分党员责任区，引导女职工模范带头、创先争优，打造“朱槿花”特色品牌。
二、履职尽责，展现巾帼担当
朱槿花班组时刻牢记“安全是天大的事”的安全理念，坚持每日一小训，每月一大训，每季一大考，制定完善了13项安全工作制度，建立日常培训、应急处置演练等20项台账档案。2023年，她们凭借着扎实的基本功，共查获电击器、催泪瓦斯、打火机等民航禁限物品3856起。她们通过“1+N”传帮带、岗位练兵、技能大比武等活动，加速职工成长，凝聚巾帼力量，为空防安全筑起一道“铜墙铁壁”。2023年，班组成员丁婵媛、张燕婷代表安检站参加广西第二届安全检查员职工职业技能大赛获团体赛比赛第二名、丁婵媛获“中南局民航技术能手”荣誉称号。
南宁机场“七色花·朱槿花”班组集体照
三、勇于创新，彰显巾帼风采
朱槿花班组坚持把作风建设、安全教育、技能培训、风险防控等工作融入到班组建设中。为解决业务的难点和薄弱环节，她们创新采取“党员+管理人员+业务骨干”的模式组建朱槿QC攻关小组，摸索创新推出“服务法”“销项法”“取证法”三大“法宝”。自2020年以来，她们运用这三大“法宝”圆满完成要客保障任务400余次，等级保障任务38次，协助公安机关成功处置隐匿携带违禁物品事件200余起，她们用扎实的工作作风，厚实的工作成绩，生动诠释了“妇女能顶半边天”的深刻内涵。
四、真情服务，绽放巾帼之美
朱槿花班组将专业娴熟的安检业务技能与热情周到的旅客服务相结合，在“服务法”的基础上，以旅客需求为导向，还延伸打造了“真心、诚心、用心、放心、舒心、省心”的“六心”服务理念，推出了便民服务箱、婴儿车、物品分装瓶、物品暂存、邮寄等便民服务举措。她们从细微之处入手，推出L型指引手势、45°收框法、360°人身检查法等工作法，持续提升旅客满意度，实现服务从“满足日常出行需求”向“提升出行体验”转变。2023年全年，共收获旅客表扬电话920起，感谢信3封，锦旗4面。
勤不言苦，韶华不负。奋斗中的她们绽放出特有的风采，她们那看似柔弱的肩膀，却传递出了无限的力量与坚强，她们以巾帼不让须眉的担当，为民航运输安全和旅客平安出行保驾护航。
单位：南宁吴圩国际机场
供稿人：谢春红
