近年来，睡眠成为困扰不同年龄、不同职业的各类人群的难题，睡眠问题的解决已经成为一个千亿级市场。在这个市场中，床垫作为重要的助眠工具，备受消费者关注。作为中国中端酒店的领军者，维也纳酒店始终将客人的睡眠体验视为重中之重，积极推进深度创新，为消费者提供更为优质的服务。
维也纳酒店的床垫是其创新中的重要成果之一。其采用特制波浪棉，静音高回弹，同时兼具有效护脊助眠、抑菌排汗、绿色环保、舒适亲肤、柔软透气、环保无异味等多重功能，能够满足全家人的不同要求，以帮助人们快速入眠，提升睡眠质量。
在维也纳酒店，床垫仅仅是保证优质睡眠的其中一环。隔音静眠和新风系统也是保证客人深度睡眠的重要因素。隔音静眠可以有效消除内部或外部干扰的噪音，使客人全面享受到一个亲密而舒适的环境。同时，新风系统则可以提供一个清新、氧化的空气环境，再加上天然香薰的引导，让客人沉浸在一个富含自然的爽朗氛围中，减缓压力，提高睡眠质量。
维也纳酒店的品牌定位与品牌价值，不断强化其“深睡眠、大健康”的理念。通过细节的落实，除了在床品从材料、工艺、技术、品牌、服务等方面展开“内卷”；还通过与国内知名音乐制作人合作，推出《美梦悦谱》助眠音乐专辑，满足客人的不同需求和睡眠状态，形成每个人在维也纳客房中不同的舒适睡感。这种品牌理念的出现，正是对消费者健康与宜居生活的承诺。
除了床垫、隔音静眠、新风系统等硬件设施，维也纳酒店也注重软件服务的提供。例如，贴心的“安睡房”明信片，可以让客人在房内随时收听维也纳酒店特别定制的音乐，进一步提高睡眠的质量和深度。
值得一提的是，维也纳酒店始终将消费者的健康与宜居生活作为品牌关注的核心。根据调查显示，近9成下榻维也纳酒店的受访消费者会关注床垫的舒适性及功能，其中占比较大的受访消费者表示，会“特别关注”，甚至希望家里有该酒店一模一样的床垫。这种对消费者刚需的深入了解，也是维也纳酒店始终保持市场竞争力的原因之一。
综述，维也纳酒店的创新与服务完全符合现代消费者对健康睡眠和品质生活的追求，其“深睡眠、大健康”的品牌理念，也体现了品牌对消费者健康与宜居生活的承诺。未来，在入住酒店体验有内核的床垫的需求不断增加的背景下，维也纳酒店将会是这个行业中的引领者。
