中国航空旅游网讯www.cnair.com 2023年7月11日（通讯员：李佳音）
2023年暑运是“乙类乙管”后的第一个暑运，广大旅客旅游度假、探亲访友等出行需求集中。近日记者从天津航空获悉，7月1日至7月7日暑运首周，天津航空在天津机场售票处已保障约3万人次旅客出行，整体运输旅客27.24万人次，较2022年同期增长134%，预计7月中旬进入暑运出行高峰，预估暑运期间整体运输旅客约233万人次。
图 天津航空飞机
为满足暑运期间旅客出行需要，天津航空以天津地区为试点全面放宽天津进出港所有航线的手提行李尺寸，在天津=广州精品航线基础上推出天津=杭州、天津=上海浦东/上海虹桥、天津=昆明3条直飞航线服务升级，除享受更大的免费行李额度外，还将提供特色餐饮服务。2023年暑运期间，天津航空科学投放运力，不断优化航线网络，计划执行4180班天津进出港航班，覆盖上海、广州、昆明、乌鲁木齐、三亚、西安、呼和浩特等20余座国内主要城市。
国际航线方面，暑运期间，天津航空执飞9条国际及地区航线，从天津出发可通达伦敦、悉尼、东京、大阪、名古屋、首尔和香港等城市。天津航空相关人员表示，今年暑运和家庭出游叠加，东京、大阪、首尔等日韩航线或将成为国际热门旅游城市，预估客座可达到83%。
持续火热的民航暑运出行市场背后，天津航空也做好了充分的运行保障和服务升级工作。
面对夏季天津地区可能多发的雷雨等极端天气，天津航空运行控制部门制定各项应急处置预案，并加强极端天气的次日风险评估以及当日风险处置，确保航班安全稳定运行；在万米高空的客舱中，天津航空在服务升级的背景下为旅客打造如“津津有味”系列等具有地域特色的餐饮美食，增加特色机上广播等，为旅客暑运出行倾情服务。
在天津机场，天津航空售票处针对老年旅客及无成人陪伴儿童等特殊旅客提供一对一的贴心服务；在航班高峰期开放11个值机柜台，地服人员“流动问询、主动引导”，重点关注团队出行及特殊旅客，协助无托运行李旅客用自助值机等保障旅客顺利出行。
图 天津航空天津机场售票处人员引导旅客
天津航空相关负责人表示，暑运旺季的到来对于航空公司保障和服务是一项重要的考验。天津航空将持续做好航线优化和服务升级等工作，为旅客提供“人无我有，人有我优”的出行服务，全力保障旅客暑期安全、便捷、顺畅出行。
