以纵向时间去回顾中国酒店业,过去7年无疑是中端市场需求大爆发的时段。而市场占有率高达85%的经济型酒店市场也一直在尝试“向上”发展、抢占中端市场蛋糕,经济型酒店与中端酒店一同迈入了存量竞争阶段。
IU酒店对中端连锁市场进行精细切分,率先开辟了“轻中端酒店”的全新赛道。经过7年耕耘,目前IU酒店已经覆盖全国235个城市,全国门店总规模突破730家。与此同时,在迈点MBI公布的中国4月酒店百强榜单中排名39位,轻中端品牌指数排名第一位。
正值IU酒店7周年,纵观品牌发展历程,创新血液不断涌出。通过自我变革,始终追求极致性价比,即便在严峻的疫情考验下不忘初心,IU酒店携手各位投资人攻克寒冬,稳固市场加速行业复苏,不断为年轻人创造高性价比的旅居生活方式,不仅为每一位投资人带来稳定收益,更温暖每一位客人旅途。
#自我革命 不忘初心# 追求投资极致性价比 关注客人核心体验
“2017年初见IU,当时在多家酒店品牌中选择,我们用了五天经过实地考察并亲自入住体验后,最终坚定不移选择加入IU酒店。”贵阳金阳世纪城购物中心茶园村地铁站店投资人车星如是说。
目前车星已经是3家IU酒店的金牌投资人了,谈及他的投资历程时车总仍是感动兴奋,“IU从骨子里散发的年轻朝气,是其他品牌鲜有的,从客人端抓住核心体验,从投资端加速回报周期。”车总用行动证明了IU酒店的投资潜力。
从2015年品牌诞生之初,IU酒店便大胆探索更合理的商业模式和产品模型,从早期“互联网思维”衍生到2.0社交时代是品牌极具代表性的里程碑之一。
“对IU酒店来说,其实当年的互联网也只是一个体验的赋能和平台,并不是真正的智慧。IU酒店单房造价5.5-6万,翻牌造价:2-3万,投资回报周期在2.5~2.9年 ,它并没有丢掉酒店的功能性,IU之所以在市场上火,是因为它的产品受到了客人和投资人的认可”,锦江酒店(中国区)缤跃酒店&IU酒店双品牌总裁乔阿强调。
当首家IU2.0轻简版旗舰店落地苏州,首批IU2.0 28家门店布局全国核心重点城市时,捷报频出:平均ADR超过300元,过夜开房率达到90%以上。进入了IU2.0时代的IU酒店,更是定位清晰,野心更加明显。清楚地告诉所有人:IU酒店,率领的轻中端赛道,足以成为下一个投资爆款。
总是“大干一场”的IU酒店,用“游戏”和“黑科技”做支点,撬开“Z世代”的生活壁垒,打造全新的IU3.0时代,在品牌七周年之际,正式启动战略升级,重新定位“游戏主题黑科技轻中端酒店”将IU+X独特品牌模型挖掘到底。
“游戏作为品牌核心突破口,不仅仅是电竞,诸如剧本杀、潮玩潮牌、二次元等等,针对以游戏文化为核心受众群的各圈层“玩家”, 都能在IU获得沉浸式的游戏文化体验,结交同好之友,共享“玩”趣。”锦江酒店(中国区)缤跃酒店&IU酒店双品牌总裁乔阿补充道。
对于投资人最为关注的盈利能力,IU酒店也提供了更多溢价支撑。在IU酒店·南宁动物园店上线的“大神电竞房”,一经推出便引起了热议。
2K32寸电竞屏幕、九代英特尔I5CPU、RTX1660S显卡;专业游戏机械键盘、电竞专用鼠标;人体工学电竞椅……共同营造出了不同于网咖、传统电竞酒店的优越环境。自IU大神电竞房上线以来,RevPAR对比普通房型提升了150元以上,让IU酒店在市场竞争中更具优势。
#逆势增长 携手共进# 赤诚之心温暖投资人
轻中端品类,特殊时期更显优势
投资伙伴是我们并肩作战的盟友,面对疫情冲击酒店行业,如何在困境中逆势生长,坚守投资伙伴信心?
IU酒店甘肃地区投资人张总表示:“IU是真正站在投资人的角度,提升投资回报,保障顾客入住享受高品质服务的同时,还能做到切实提升酒店运营效益,这是一个极具温度的年轻品牌。”
作为一个资深的酒店行业投资者与经营者,张总对市面上的连锁酒店品牌都进行过深入了解。她坦言:“中端酒店投入高,回报周期也较长,在疫情的影响下,资金压力太大了。而经济型酒店,生命周期短,用户体验差,是轻中端品类低投入、高回报的优势,让我在疫情最艰难时,决定投资加盟IU!只要不放弃心中的梦,积极的心态去面对世界,与IU共同进步。”
疫情之下,相信品牌,共克时艰
IU酒店·贺州市政府广场店投资人陈贵菊,她的丈夫在武汉华中科大度过了最难忘的大学时光,那个深深烙印在他青春的地方,对于武汉都有着很深的感情。
当2020年疫情爆发时,她立刻起身前往IU酒店·贺州市政府广场店,召集所有员工开会,明确传达疫情风险,既要坚定信心,又要做好打持久战的准备。
许多路过贺州的旅客因找不到酒店而被迫睡在车里,陈贵菊说:“出于一个企业家的社会责任感,我不能看到他们露宿街头,除了每日为武汉加油和祈祷,我更希望自己能为武汉尽一些绵薄的力量。”
当陈贵菊作出坚持营业的决定后,她第一时间想到的就是酒店全体员工。救助旅客重要,确保员工的安全和健康更加重要。疫情期间,她和店长对员工以及员工的家人每天关心备至,凡是员工家里防护物资不够用的,都由酒店负责保障。
陈贵菊还表示,“在现在这样的特殊时期,IU品牌给予了我们很大的支持与关心,为了保障我们的物资供应,品牌全力在帮助我们找资源、匹配资源,让我们没有了后顾之忧。”
#强力运营 脚踏实地# 传递IU温度 让旅途关爱升级
一套成熟的运营体系,一个优秀的运营团体,也是判定酒店品牌投资价值的重要维度之一。仅从成本控制角度出发,IU酒店单房单日的运营成本(不含租金)控制在60-65元,人房比仅为0.15-0.18。正是基于这样的日常运营降本控制,其投资回报周期能缩减至2.5-2.9年。
在IU酒店“极致性价比”的引领下,其加盟成本被不断压缩,但是收益却稳步上升。上海永德路步行街店,在加盟前酒店的OCC仅为69%,而在加盟后,平均RevPAR为384元,平均OCC增至95%,这些实际反馈的优势数据,让IU酒店无惧疫情的严峻考验。
当然,数据优势背后体现的是品牌基于轻中端不断优化商业逻辑的成果,还有集团背景的支持也是关键动因。作为锦江酒店(中国区)旗下品牌,IU除了共享锦江1.86亿会员外,其背后“一中心三平台”组成的后台,通过完整的供应链体系和精准的数据,必然从上至下整体赋能酒店投资,这一点也至关重要。
如果说运营是业绩提升的助推器,那服务一定是留客的核心引擎。“酒店的本质是服务,竭尽所能一定做到满分,在满足顾客安心、放心、省心的基础上,再提供温暖的小惊喜。”这是IU酒店·泰州万达广场店店总赵玲玲的制店之本。
最开始除了扩大获客渠道,也特别注意维护网上订房的客人。每天在店盯到凌晨,客人有什么问题都可以及时解决。”赵玲玲笑着说,“现在微信里有几百个客人,基本上都是外地的商旅客人,每次来到泰州,第一时间会想到IU,提前打好招呼,就像朋友一样。”IU用极致的服务,让客人觉得物超所值。
作为锦江集团旗下的连锁酒店品牌,IU从未忘记自己的社会责任,在抗疫援助中,IU涌现了很多勇敢、优秀的员工。
IU酒店·武昌理工学院店店总赵露第一个报名请缨驻守武汉,IU酒店·重庆机场T3航站楼店每位员工在夏季高温天,靠喝藿香正气水提神,IU酒店·西安长安大学城韦曲南地铁站店在西安封城的情况下,全力确保研究生考生安全到达考场…这样优秀勇敢的事例,是每个IU人的缩影,困难来临勇于付出,相信品牌,坚持站在第一线,如今七年陪伴,IU感恩有你。
#七年追光 为热爱奋斗#
相伴七载,正值酒店投资领域发生巨变,轻中端酒店品牌完全可能成为下一个投资爆款,IU酒店将持续垂直于Z世代领域,同时结合酒店数字化、智能化、新零售等领域相融合的发展趋势,势必成为这场革命和探索中的先锋。