在这场无声的战役中，有这样一群人，他们舍小家为大家，默默付出，为防疫工作保驾护航，他们就是隔离酒店员工。
上海的一家维也纳国际酒店，从接到应急征用令那天起，就开始担当起战疫的后勤兵。员工24小时轮番值守，不怕苦累，发生了许多温情感人的“抗疫故事”。
你放心治疗，孩子我们帮你想办法
一天，酒店接待了一位香港籍女性隔离客人，独自一人带着三个未成年孩子。
不幸的是，母亲几天后确诊阳性，需要转移到公卫治疗。“我去治疗了，孩子怎么办？能不能跟我一起去？”面对这位母亲的焦虑和担忧，酒店管理人员并没有旁观，而是跟她一起想办法，辗转努力联系到她在香港的丈夫和父母，还沟通协调了她在广州的姐姐协助帮忙照料孩子。
“我们所做的就是要让客人安心治疗，无后顾之忧。”酒店总经理表示。
眼镜糊了，心里却是敞亮的
在上海疫情最严峻的时候，医护人员人手不够，酒店员工也积极加入抗疫战斗——协助医护人员运送送检样本。
和医护人员一样的“大白”着装，加上高温，苦、累是可以预料到的。但临危受命的同事毫无怨言，每天穿着闷热厚重的防护服辗转在酒店和送检点之间，一次就是三个多小时。时间紧、任务重，每次看到运送样本的同事匆匆赶回酒店的样子都有些狼狈，甚至眼镜都被热气糊住了。但她不是一个人在战斗，面对同事的加油鼓励，她总是坦然一笑，说：“眼糊心不糊，能干这么有意义的事情就不觉得累了。”
人生苦短，向着阳光前行
酒店里一位负责消杀的阿姨，在上海封控期间接到父亲突然离世的噩耗，万般悲痛。
但因为封控防疫，无法为父亲送终。阿姨回到房间大哭一场，第二天在酒店其他工作人员的安慰和鼓励下，又回到工作岗位上继续工作。“我是有难处，但也要坚守岗位，这么关键的时候，我不能掉链子”。朴实的话语，感动着每一位同事。
封控下的囧状和小确幸
从3月1日开始，酒店进入全员闭环，原本计划持续一个月时间，但随着上海疫情形势升级，封控时间拉长，员工们没有做足准备，特别是男员工头发长了也没法修理。但庆幸的是，酒店有位阿姨以前做过理发工作，休息时间义务把酒店男员工的头发都理了一遍。男员工纷纷感激：“解封后都不想出去理头发了”。
面对疫情、奋力抗争，临危受命、互帮互助……维也纳国际酒店的这些温暖瞬间只是锦江酒店（中国区）旗下所有隔离征用酒店全心服务的缩影。疫情当前，守望相助。这些微小的温暖将汇聚成巨大的能量，驱散阴霾、战胜疫情。
