作者：福州航空品牌传媒
2022年3月8日是第112个国际“三八妇女节”。在海航航空旗下福州航空，有一群奋斗在民航一线的“铿锵玫瑰”。她们在生活中温柔独立，在工作中稳妥可靠。她们以女性特有的坚韧和勇敢，坚守岗位，默默付出，用实际行动书写责任与担当。
李川湘：旅客的事就是自己的事
李川湘是福州航空一名乘务员。5年的飞行工作中，她都以最饱满的精神状态真情服务每一位旅客。即使有时觉得辛苦，她也能在点滴中寻找到工作的快乐。
“在公司这个优秀的集体，我不敢说自己是最好的，但我能做到是每次执行航班任务都是最用心的。”李川湘说。
身为一名基层党员，李川湘始时刻以共产党员的标准严格要求自己，细小处着眼，点滴处留心，积极发挥党员的先锋带头作用。她多次主动请缨执行复工返岗航班的保障任务。
“身为一名共产党员，在特殊时期，我要积极响应党员带头，先行先上的号召，完成公司各项保障任务，切实履行应尽的社会责任和公共运输的安全责任，贡献绵薄之力。”
5年的工作生涯里，她时常在凌晨三点起床准备，只为在寒冷的冬天，在酷热的夏日，以最饱满的精神状态，护送每一位出行的旅客。李川湘认为，好服务在于了解旅客，关心旅客，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，想旅客所想，才能让旅客有宾至如归的感受。去年一位旅客行李在飞机过站时被拿错，非常着急。李川湘和同事责无旁贷、积极协调、努力寻找，终于在关舱前为旅客找回。“旅客的事就是自己的事！”她是这样说的，也是这样做的。
陈锹：主动作为勇当集体眼睛
陈锹是福州航空一名资深乘务员，党龄18年，飞行16年。她热爱飞行，努力工作。对工作中遇到的各类细节问题，她总是主动与部门沟通，完善服务、精益求精。“在我眼里，乘务员就应该是部门的一双眼睛，发现问题及时报告。”
当发现经常有小旅客乘机时情绪焦躁，她提出可以用贴贴画和小朋友互动。在执飞福州-重庆航班时，她的“贴贴画方案”效果非常好，不仅缓解小旅客的紧张情绪，也让家长对福航的贴心服务连连称赞。在执行宜昌-梅州-深圳航班时，她发现当地航食仍使用瓷盘为头等舱供餐。她立即同部门反馈，与当地供应商沟通将瓷盘更换为一次性锡纸盒，减少疫情常态化防控时期机上重复物品的使用。
去年，她向部门反馈了20多项工作中遇到的各类细节问题，并提出很多建设性的意见、建议。“作为一名基层党员，我要更加主动作为，充当集体的眼睛，保持干劲，及时反馈工作中出现的问题，服务好我的每位旅客。”
周雨婷：真情服务 勇于担当
周雨婷，2015年进入福航成为一名乘务员。她立足本职，努力提高业务水平，始终不忘“安全第一”的初心，将“三个敬畏”牢记心中，真情服务每位旅客。
她多次执行除夕、大年初一的航班，放弃和家人团圆，护送每位旅客回家团聚。面对疫情期间复工返岗航班任务，她主动上前，参与保障任务。作为一名基层党员，在疫情常态化防控中，她坚持以“我是党员我先上”的信念，奋战在服务旅客最前沿。她每次都提前到岗，为同事测体温，发放各类防疫物资，一遍遍的提醒同事时刻注意个人防护。她还多次以志愿者身份参与数字中国建设峰会、世界遗产大会各类活动，还被评为优秀志愿者。
她说，要用实际行动践行党员先锋模范带头作用，为旅客提供优质的服务体验，为民航事业贡献自己的微薄之力。
最美的节日属于最美丽的她们。在福州航空还有很多女性员工，在不同的岗位，用笃定和奉献为民航事业浇灌出灿烂之花。这个三八妇女节，向她们致敬！
未来，福州航空将持续发挥女职工在新时代新征程中的重要作用，以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情和更加过硬的作风，全力投入到各项工作之中，为助推福州建设国际航空城、打造“海丝”国际枢纽机场贡献力量，为福州争创国家中心城市、加快建设现代化国际城市作出新的更大贡献。
