中国航空旅游网讯 （通讯员：何亮亮 李永刚）10月12日，机场大厅迎来一批特殊的客人，来自和田市基层乡村的民族团结先进个人、致富达人、抗疫先锋等180余人齐聚和田机场，赴北京参加“中华民族一家亲、同心共筑中国梦”活动。
这是一批迟来的客人，8月因疫情影响，本来选择国航成行的旅客，在10月分别乘坐南航、国航两家航司航班前往北京，参加表彰活动。
和田机场接到南航、国航的保障任务后，机场领导十分重视，立即在航后讲评会上作出安排部署，要求各部门安排专人积极主动与航司进行对接，了解旅客需求，从开通专属值机柜台、防疫政策解释、专属旅检通道、登机引导、屏显、廊桥等细节入手，旨在保障这些英雄们顺利出行。旅客服务部按照重要团队保障流程，从客户信息获取，设立专属团队保障柜台，预打登机牌，调整勤务保障力量，值机引导，防疫政策解释，登机引导，行李装配等环节，为团队旅客出行提供便捷服务，得到了客户单位及旅客的一致认可！
