中国航空旅游网讯www.cnair.com （海南航空客舱服务部供稿 ）一年一度的国庆长假又到来了，节假日是民航人最繁忙的时候。当旅客穿行在人潮涌动的候机楼里，在登上飞机时，总能看到地勤、机务、摆渡车司机、飞行员、乘务员等等不同岗位的民航人在值机柜台、行李转盘、停机坪、飞机上忙着保障一个个即将起飞和安全抵达的航班。对于民航人来说，用微笑迎接八方来客，用真诚服务好每一个细节，用安全保障好每一个航班，这就是假期里民航人最大的愿望。
曾仙子，海南航空乘务员，飞行8年，飞过7年的国庆假期航班。假期里，与家人总是聚少离多，但仙子从未想过停止飞行，总是冲在前头，积极发挥党员先锋带头模范作用。用她的话来说，国庆之于民航人，是忙碌后收获的喜悦，更是一种不能推卸的责任。
对于国庆飞行，曾仙子认为，有很多方面需要注意，安全是重中之中，由于假期大家都会有所放松懈怠，容易忽视安全，所以在假期更加需要加强安全方面的工作并且反复确认。同时要发扬“店小二”的服务精神，付出120分的耐心和贴心，确保每一个旅客的出行舒适顺畅。
曾仙子从小就梦想能飞上蓝天，走得更远去看看世界，去一些自己从来没有去过的地方，便决定来到海航追逐心中热爱。2013年2月，曾仙子正式加入海南航空，如今已经成长为一名优秀的乘务长，在大学毕业当年就成为一名正式的中国共产党员，她始终不忘初心，牢记使命，积极参加党组织活动，履行义务，用真心、真诚、真挚实践行党的群众路线，今年更是被评为海航集团优秀共产党员。
记得有一年国庆节，在当天海口飞大连的航班上，遇到一位80多岁的老奶奶，同行的还有她的老伴。因为在地面没有申请特殊旅客轮椅服务，两位老人上了飞机，还是过站航班，航线比较长，来来回回的去洗手间，老太太的腿脚不方便。曾仙子第一时间发现了她的需求，提前把洗手间的马桶盖垫上一次性坐垫，主动搀扶，并告知老人：“奶奶，我们会在门口等着您，您慢慢用，不用着急。”
整个乘务组也都非常关注这对老人，考虑到老人行动不便，乘务员在落地前向机长申请为老奶奶叫个轮椅服务，以方便她下机和提取行李。最后快到目的地的时候，老奶奶拉着曾仙子的手说：“谢谢你姑娘，你对我比我女儿对我都好，真是太麻烦你了。女儿太忙了，没时间陪我，其实女儿也很孝顺”。说完老奶奶的眼眶红了，曾仙子的眼眶也红了，深受感动，急忙说：“奶奶，不用谢，这都是我们该做的，您就是我们的亲人，看到您让我仿佛看到了自己的奶奶。”飞了7年国庆的曾仙子深有体会：国庆假期，老人、小孩及家庭旅客出行都会比平时增加许多，加倍需要我们细心呵护，有空也要多回家陪陪老人。
自去年疫情发生以来，曾仙子总是时刻提醒自己要不忘初心，迎难而上，带领团队冲在前面。自去年至今一年多以来，她主动请缨，保障过多次援鄂包机，充分发挥党员先锋模范作用。
记得在去年一次援鄂包机上，乘坐航班的全是医疗工作人员，令曾仙子意外的是，一个个年轻的女孩都把漂亮的头发剪掉，变成了方便打理的超短发。经过交谈，曾仙子得知医护人员中有一些是90后，其中还有准新娘，她们剪掉头发的样子，让人心疼不已。一位护士告诉她：“最开始，我用剃须刀刮去了耳朵和靠近脖子那部分的头发，因为不是专业的“TONY老师”，看不到镜子，越刮越凌乱，后来就干脆把头发剃了。”
“她们背上家人们准备的行囊和句句叮咛、嘱托，义无反顾地去到党和人民最需要她们的抗疫前线。”曾仙子感触特别深，虽然之前在电视上也看了很多这种场景，但当这群白衣天使、抗疫英雄们就站在自己身旁时，她喉咙都哽咽得说不出话来，她的心里想着作为一名共产党员，这个时候自己做的太少了。
飞机起飞后，整个航程鲜有人说话，曾仙子将自己内心的敬佩与感动都落笔在明信片上，“谢谢你们倾尽所有地付出，谢谢你们让我们能继续看到这太平盛世。请你们相信，我们会发扬你们的精神：以爱之名守望相助，在大难之际挺身而出。”
随后她还通过广播向英雄们致敬，整个航班都充满了感动和温情。此后，深受教益的曾仙子多次主动请缨执行海口—武汉包机，圆满完成援鄂医疗包机任务。
曾仙子始终认为，作为一名党员乘务员，要坚定自己的理想信念，听党话，跟党走，履行好自己的职责和使命，用真情服务保障好每一个航班，真正做到对旅客负责、对公司负责、对党徽负责。
对于曾仙子在工作中的付出和努力，家人都给予了极大的支持，哪怕在最重要的节假日没有她的陪伴，家人也都能理解，并在背后默默地支持她，让她很感激。正是因为有了家人的支持，曾仙子才能义无反顾地去放飞梦想，做自己想做的事情。
