2021年上半年苏皖区域会议于5月26日在苏州成功举办,各店业主、总经理、酒店管理人员近百人参会学习。此次区域会议的召开旨在帮助门店分析和破解当下经营误区,以更长远的眼光来抓住经营核心,因地制宜地提升酒店特色,从而赢得宾客、赢得市场。
速8中国首席执行官王燕婷女士为大会致辞,明确提出速8总部与各加盟店共同维护品牌形象和提升品牌意识的重要性,加盟店与总部的关系是同呼吸共命运,维护品牌形象、加强彼此间的沟通、借力总部政策、搞好经营,才能长远发展。
苏皖区域总经理叶晖先生及区域服务经理陈丽源女士主持了本次会议,会议期间各位老师的授课内容充实、知识量大、含金量高,将当下与酒店相关的问题进行了深入的讲解,例如:运营部详细讲解了客源结构调整、客源维护提升服务段位;会员战略发展部剖析会员价值与销售策略、与OTA的爱与恨;品牌营销部实例传授如何借力总部做好品牌市场推广;开业部重点讲解老店翻新与速8新品;期间还邀请合作伙伴梦百合介绍如何零投入增加酒店收益、以及PMS升级问题等,现场讲师精彩讲解,学员积极互动、气氛极为活跃。
课上大家认真听讲、记笔记、拍照,悉心地捕捉着信息,由于各种原因部分酒店管理人员不能前来会场参会,为了让他们也第一时间接收到总部资讯,此次也特意安排了现场视频直播,几十家酒店在线参与了苏皖区域会议。
大家一起合影、共进午餐…..
酒店行业已经进入全面复苏期,面对此次行业深度优化和全面调整,如何回归到服务的本质,做好品牌理念的“干净&友好”,值得我们认真思考。只有精准客户定位,充分了解客户群体需求,发挥品牌优势,及时调整、提升服务品质和满足个性化需求,将干净&友好做到极致,才能在多变的市场立足不败并更稳健的发展,苏皖区域将与总部同呼吸、共命运,服务宾客,维护品牌,以崭新的面貌与速8路上见!