西溪湿地是国内唯一集城市湿地、农耕湿地和文化湿地于一体的罕见湿地，湿地内河流总长100多千米，约70%的面积为河港、池塘、湖漾、沼泽等水域。这里蕴涵了“梵、隐、俗、闲、野”五大主题文化要素，分区特征为“南隐、北俗、东闹、西静”。西溪文化的精髓是“一园五地”：洪园、越剧首演地、词人圣地、水浒孕育地、文人逍遥地、民俗浓缩地。
西溪文化氛围相当浓厚，许多帝王将相、文人名士视其为人间净土、世外桃源，并留下了大批的诗文词章；西溪民俗文化尤其丰富多彩，至今仍保留了“龙舟胜会”、“碧潭网鱼”、“竹林挖笋”、“清明野餐”等诸多传统民俗；西溪的宗教文化也相当发达，具体表现为以寺观、庵堂、祠庙、名园等载体为主的建筑风貌。
近年来，西溪湿地公园加了旅游服务内容的升级力度。2019年，由国内最大在线电子导览供应商——广州市驴迹科技有限责任公司（以下简称“驴迹科技”）与西溪湿地公园达成合作意向，后者将为其制作景区专属的手绘导览地图，着力提升游客在线导游导览服务体验。
驴迹科技相关项目负责人介绍，西溪湿地公园手绘导览地图将景区的内容用插画的形式绘制，形象直观、生动活泼地展示景区内各个景点、主要建筑、主要交通道路、山川水系环境、公共设施、服务点（停车场、用餐地点、洗手间）等。同时，游客还可以根据推荐的游玩路线，快速直达景区各处。
（驴迹导游微信小程序：西溪湿地公园导览界面）
作为全球知名的智慧旅游产业解决方案专家，驴迹科技始终专注于电子导游软件、全域导览系统的研发以及旅游相关配套业务的发展，已形成以在线电子导览和智慧管理服务系统为支撑的旅游生态圈。2020年1月，驴迹科技成功登陆香港联合交易所主板市场（股票代码为：1745.HK），成为在线电子导览行业首家上市公司。
依靠行业领先的技术优势，越来越多景区选择驴迹科技作为合作伙伴。截至2019年12月底，驴迹科技已为全球19493家景区建设了在线电子导览系统，覆盖中国（含港澳台）258个5A级旅游景区及2097个4A级旅游景区。驴迹科技通过提供手绘地图、设施查找等服务功能,助力各旅游目的地及景区提升数字化运营能力。
目前，跨省跟团游业务已逐步恢复开放，景区游客的最大接待容量也已由30%上调至50%。驴迹科技在线电子导览让游客真正实现自主旅游，而景区手绘导览地图也可取代全通纸质地图，让游客实现绿色出行的同时节省景区运营成本。更重要的是，这些创新智慧旅游产品都具有免除人为接触的属性，可有效降低交叉感染的风险，迎合疫情防控需求，因为备受景区与游客的青睐。
为致敬奋斗在抗“疫”一线的医务工作者，西溪湿地公园自今年2月恢复开园起至今年年底将对全国医护工作者（包括港澳台）免费开放。如果有时间，不妨上带上驴迹科技在线电子导览到这个中国“十大魅力湿地”里走一走，感受曲水弯环、群山四绕、名园古刹的自然生态美景吧。
