（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员 任莉芳 陈慧）自2019年以来，伊宁机场将班组建设作为加强机场规范化管理的一项重要工作。近日，伊宁机场安检站开展了“星级班组”培训，力求不断提升乘机旅客服务体验，将服务文化和班组文化有机融合，进一步推动机场服务质量提升。
培训重点围绕服务品质、规范流程、服务创新等内容展开，细化到每一个岗位，深入到每一个环节。参考“星级班组”评定标准，班组长与班组成员展开讨论，积极探索班组建设的新思路、新方法，进行再突破、再进取，不断提升班组创新能力。
通过此次培训，各班组成员对“星级班组”有了新的认识和理解，坚定了创建“星级班组”信心，全员将立足岗位，付诸行动，以“星级班组”建设为目标，努力奋斗。
