(中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员 黄紫薇 )随着我国经济的迅速发展,残疾人乘坐飞机的数量大幅度增加,为了给残疾旅客提供更加方便、快捷的出行体验,吐鲁番机场安全检查站再学习残疾人保障流程,进一步提高服务质量。
残疾人航空运输保障工作是一个重点、难点,也是广大残疾人及家人关注的热点,是践行“真情服务”理念的工作重中之重,本次培训内容主要针对残疾人定义及安检流程需要注意事项,帮助其快速通过安检等内容。
通过此次培训,有利于让安检人员在工作中为残疾旅客提供更专业、更细致、更温馨的服务,有利于进一步改善残疾旅客出行体验,提升残疾旅客满意度。