中国航空旅游网讯 （通讯员：赵栋）10月20日16时25分从塔城飞往克拉玛依的华夏4812航班由于飞机机械故障原因取消，不正常航班的保障摆在塔城机场工作人员的面前。面对旅客的吃、住、行及航班改、退签等一系列服务，地面服务部商调提前安排，合理安排旅客及机组的宾馆住宿。安检工作人员耐心的做好解释工作和指引工作，同时关注老、弱、病、孕、残等特殊旅客服务，等所有旅客离开隔离厅后做好清场工作。
在塔城机场领导的正确带领、各部门相互配合下。顺利保障此次不正常航班，证明了塔城机场领导领导有方、员工吃苦耐劳！一切以践行“真情服务”为宗旨。展现了塔城机场员工齐心协力、团结奋斗的良好工作风貌和敬业奉献的民航职业操守。
