（中国航空旅游网讯 www.cnair.com 通讯员：沈淑贞、胡冰冰）为了加强“心诺”班组整体业务水平，提升专业化队伍建设的基础，9月25日，班组组织开展了一次专项培训。
此次培训学习各岗位相关业务理论知识，现场进行提问，并从班组日常工作中常见的问题入手，根据岗位不同和日常工作中存在的问题进行了分析，班组成员结合岗位情况积极参与探讨、分析，共同避免在工作岗位中可能出现的隐患问题。
通过专项培训，有效提升了队伍建设的质量，使“心诺”班组成员在岗期间能够提供更专业、更细致、更暖心的服务奠定基础，让班组整体服务质量、业务能力更上一层楼。
