(中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员、图源: 岳舒含、刘越)2019年10月10日，天航地服接到了一个特殊任务——保障GS6512（天津-武汉）航班人体器官-心脏的运输。天航地服与多方联动，通过一系列措施紧急应对，减少诸多环节手续办理时间，最终圆满完成人体器官的运输保障任务。
该航班计划起飞时间为16:20，但15:30时携带人体器官的人员仍未到达机场。经联络得知，需承运的人体器官仍在手术中，预计到达时间较晚。天航地服值机人员立即将此情况进行通报，并协调航司继续等待，开启绿色通道紧急保障。
16:06，天航地服值机、贵宾接送、登机等准备各岗位待命等候；16:37，运送人员到达航站楼，值机柜台优先办理值机手续；16:42，贵宾服务员与安检头等舱协调，引导运送人员优先办理过检；16:47，运送人员顺利到达登机口，贵宾服务员一路引导至舱门，并与机组顺利交接，同时为运送人员预留客舱第一排座位以便抵达目的地时快速下机。从值机、安检到登机，地服人员快速反应、争分夺秒，在最为紧凑的时间内，顺利完成了保障任务。
民航人每天在航班的起起落落，迎来送往中绝不是机械式工作，更多的是职业的特殊性带来的自豪感。他们以工作的专业性和责任感，诠释着对生命的尊重。
