中国航空旅游网讯www.cnair.com 近日,天津航空为满足旅客多样化、多层次的服务需求,特推出私人定制高空生日惊喜服务。天津航空致力打造创新型服务,此次在机上推出“生日服务”产品,利用相比平常生日聚会更独特的机上封闭空间,为来不及举办庆生活动、无法在亲朋身边庆祝生日或者想要别出心裁生日party的旅客提供高空生日惊喜服务,让过生日的旅客感受到来自身边的温暖和难忘的云端生日体验。
图一 乘务员为王女士送祝福
“今天是一个特别的日子,天津航空很荣幸能与全体旅客朋友们一同为王女士庆生,共同度过她的生日。在此,我代表天津航空的全体成员祝王女士生日快乐,为您送上天津航空精心准备的生日贺卡,祝愿您今后的每一天都能笑口常开,心想事成。”
8月8日,在由天津飞往厦门的GS7889航班上,旅客王女士收获了一份特别的礼物。她的丈夫提前为她预定了高空生日服务产品的基础套餐,在航班当天,她的家人及全体乘务员为她精心准备了生日惊喜,于万米高空为她庆生。
图二 王女士一家三口
8月12日,在由天津飞往名古屋的GS7981航班上,旅客王女士的丈夫提前为她预定了高空生日服务产品的温情套餐,乘务组提前为她准备了生日特饮和生日蛋糕,同她的家人一起为她庆生。
图三 乘务组为王女士准备的生日蛋糕、贺卡、特饮
图四 乘务员与旅客合影留念
个性化定制 云端生日送惊喜
据悉,目前生日服务产品有基础套餐及温情套餐两款可供旅客选择,基础套餐包括生日祝福广播、生日贺卡、合影留念;温情套餐在基础套餐的基础上另外准备了生日特饮及蛋糕;除此之外,更可依据旅客要求,提供个性化的定制服务,满足旅客在空中开生日party的愿望。
产品推广期 基础套餐0元购
基础套餐适用于天津航空全航线,温情套餐适用于天津地区出港航线。即日起至2019年12月31日为产品推广期,在此期间内过生日的旅客,只要提前拨打95350热线进行预定,即可免费享受基础套餐服务。
“生日服务”的创新推出是天津航空坚持以旅客为本服务理念的体现,致力为旅客提供更多选择。作为惊喜服务产品系列中率先推出的生日服务产品,在机上为旅客庆祝生日的同时营造温馨的惊喜服务氛围,以善解人意的态度做旅客最贴心的旅伴。