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中国航空旅游网讯 (通讯员：王悦）真情服务在于当旅客需要我们的帮助时，我们可以主动解决旅客的困难，践行真情服务，从眼到、嘴到、手到融合升华为行动到，充分体现亲情化和为旅客服务过程中的情感投入，想旅客之所想，急旅客之所急，赢得旅客的满意和信赖！
今日执勤中有一名少数名族旅客的随身手提袋破损，班组长立即去工具箱里找来胶带，帮旅客粘好手提袋，旅客十分感谢。就是这样琐碎的小事，更能让旅客感受到我们的真情服务的周到，得到旅客满意的笑！
让旅客安心、顺心、舒心，的出行
