中国航空旅游网讯 (通讯员 高文玲)为全面提升乌鲁木齐机场的服务形象，提高员工的英语口语能力，乌鲁木齐国际机场近日组织开展了机场服务英语培训班。
培训期间，乌鲁木齐机场旅客服务部的陈翌含对学员们进行授课和辅导。本次培训主要包括日常英语和岗位英语两部分，日常英语包括简单对话、服务沟通、单词记忆等内容，岗位英语主要针对各个岗位的一些专业术语和词汇进行重点讲解，学员们通过大声朗读、情景演练和对话练习等方式来加强记忆。最后，学员们通过分组进行PK来检验学习成果。 通过培训，教员与学员、学员与学员间的互动，加深了对英语对话的理解，为今后更好地工作奠定了良好的基础。
乌鲁木齐机场作为一个迎接四面八方朋友的文明窗口，对各项服务要求也越来越高。为进一步与国际接轨，提升工作人员的综合技能，乌鲁木齐机场将不断开展多方面、深层次的培训内容，为游客提供更优质的服务而努力！
