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让广大旅客有更多的获得感

http://www.cnair.com 2019-07-19 19:59:50 来源:航空旅游网

  中国航空旅游网讯   (通讯员:王甜)为进一步提升乌鲁木齐国际机场的高质量发展,树立机场服务形象,本着“坚守安全底线,做好真情服务”的服务理念,乌鲁木齐机场安全检查总站旅检三室在安检通道内准备了一次性鞋套。

  到过乌机场的旅客都知道这里的检查是需要脱鞋子的,以往经常可以听到有旅客在说“为什么要脱鞋子啊”、“我穿的白袜子,这地方脏不脏啊”、“为什么没有鞋套啊”等等都是旅客曾经吐槽安检的地方。面对这些问题,旅检三室迅速反应,旅客哪里不满意就改哪里,面对旅客鞋套的需求,旅检三室在AC区通道后端都放置了一次性鞋套,让每个需要鞋套的旅客能够有更多的获得感。

  服务旅客无小事,落实服务旅客没有“观众席”。对于旅客反映的问题有错要纠,是诚心,是细心;无过也要“纠”,是贴心,是热心。一个个鞋套体现的是旅检三室在提升安检服务质量上下功夫,忠实履行为旅客真情服务的理念。

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