(中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员 杜雨晗)自真情服务工作开展以来,乌鲁木齐机场安检站加强勤务工作的组织领导,充分发挥协调管理职能,及时发现旅客安检过程中的困难,热心向需要帮助的旅客伸出援手。T3A区的3号通道是为旅客专门设置的爱心通道,为老弱病残,行动不便的老人及怀抱婴儿的旅客开设的一条快速通道,在每天忙忙碌碌的早高峰中,这个通道格外的充满爱心和正能量,稍微带有病残的老人过起来安检是非常麻烦的,我们的安检员耐心帮老人脱下外套,一路搀扶直到帮他们把鞋子穿上。还有你也能听到宝宝的哭闹声,安检员看到小宝宝喜欢的不得了,可以让抱的小宝宝我们都会逗他们开心,转移注意力,好让他们的父母顺利通过安检。老人们那种发自内心的笑容是对我们工作的肯定,父母带着小宝宝也会微笑的跟我们说再见。这种真诚和心贴心我觉得才是最重要的,也给旅客的一路行程充满了美好的回忆。
像这样一个简单的帮助,一个微妙的举措,都是工作在空防一线的安检员们发自内心的,最真实的内心写照!坚持立足本职,扎实工作,用心服务的同时,乌市机场的安检员们在安全检查工作中践行“真情服务”,让机场里处处透着温暖,时时都有感动。