(中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员:王伟萍)新疆是个多民族聚居的地方,主要少数民族就是维吾尔族,因而,为了更好的进行工作,“心”之班组全员学习维语,使得工作人员的服务水平不断提高。
近年来随着经济的不断发展,越来越多的人选择航空出行,在新疆,对机场工作人员来说,掌握维语就显得尤为重要。针对工作中与旅客沟通不畅的现象,“心”之班组组织全员学习维语,旨在提高员工的服务技能与水平,更好的为广大旅客服务。
“心”之班组始终以服务旅客为目标,以为旅客提供优质的服务为己任,今后,我们会不断改善服务体制,增强服务技能,为旅客提供更为优质、便捷的服务!