中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员 邹瑞雪）今天石榴籽班组安检员牟祥志，收到了来自王女士的一幅锦旗，上面写着“优质服务好员工，排忧解难暖人心。”
原来这位王女士在过完安检后，发现朋友家的钥匙还在自己身上，可是送行的人已经离开候机楼，自己的登机时间也快到了，正在不知所措时，石榴籽班组的安检员牟翔志发现后，主动上前询问，得知情况后，马上安慰旅客并表示提供帮助，让王女士告知朋友钥匙在安检这里并留下联系方式，我们代为转送，让王女士先行登机。事后，并告知王女士钥匙已经交到她朋友手中。
接到这面锦旗后，牟祥志开心的笑了。他表示到作为一位服务者，我们的工作能得到旅客的认可就是对我们工作最大的肯定，同时肩上的担子更沉重，我们将加倍努力，绝不辜负旅客的期望。
