（通讯员 梁志鹏）2019年5月乌鲁木齐国际机场服务品质有所改观。验证员、前传岗位、开包岗位、安全门岗位做到按章运行，主动服务意识明显提升。
每日主班结束，安检员利用休息时间对各岗位进行服务练兵。验证员练习“L”型手势引导，双手接递证。前传岗位练习服务用语，“您好，谢谢，请”。安全门岗位练习引导手势及文明用语“您好，谢谢”。
每日集前会当日值班领导会指出各岗位服务要求，值班领导在执勤期间会对各岗位进行巡查。Soc设立服务督察员对每日各岗位服务进行督查并对存在问题的人员进行通报，通报后将会对问题人员进行专项服务培训。
结合安检员每日岗位练兵、当日值班领导巡查、soc服务督查，乌鲁木齐机场服务品质会上升到一个新台阶。
