(中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员 邹瑞雪)“细节有互动、处处显真情”的服务氛围在石榴籽班组通道里处处彰显。
“那太好了,这样下了飞机我就可以用了。”原来这位女士,因为出差没有办理托运,但是随身的携带的化妆品超过100ml需要办理托运携带。这时石榴籽班组的安检员主动向旅客提供帮助,免费为旅客提供100ml的分装瓶,并帮助旅客把化妆品挤到分装瓶里,解决了旅客的困难。
工作期间,乌鲁木齐国际机场的石榴籽班组的安检员积极投入“真情服务的行动中去”,积极践行“真情服务”理念,同时全力做好安全保障工作,展现出安全高效率,服务暖人心,让旅客平安出行的同时也能感受到温馨的服务。