（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员:王甜）“我们的口号是坚守安全底线，做好真情服务。”这句话对我们安检人来说是最为耳熟能详的话了。每次勤务开始之前，我们都会讲这句话巩固记忆一遍，让它从一句口号落地生根。其中，我理解的真情服务包含两方面，一个是“真情”，一个是“服务”，两者相辅相成，缺一不可。没有真情，谈不上服务；若只有服务，那我们便与机器并无分别。
今日，在乌机场T3安检通道执勤过程中，一位老爷爷独自走向石榴籽班组安检通道里，安检员看到后立刻上前提供帮助，这一行动微不足道却无一点儿矫揉造作。这是安检员深入心底的一种习惯，是将真情真正落实在实处。
在越来越多的旅客选择民航运输的今天，相比越发亲民的票价，服务则是旅客选择的重要原因。因此，我们作为民航人，在坚守安全底线的同时，更要将真情服务落实在实处，为打造丝路好机场加油助力。
