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(信息员:聂建文)
在T2航站楼有这样一群安检人人他们有一颗火热的心,对待旅客像夏天一样火热。重复着真情服务的他们,每天都在进步,不仅能细心地观察到旅客可能需要的帮助,还能够为旅客着想,为旅客排忧解难。
引领旅客去值机柜台、为破损的水果箱重新“包扎”、为遗忘在通道内的行李寻找主人、搀扶着爷爷奶奶找到登机口,并将旅客交接给登机口工作人员等等,服务在他们心中,服务在每时每刻。
每一次帮助一位需要他们帮助的旅客献上一份他们微薄的力量时,微笑常挂脸上,哪怕数九寒天,也会让旅客觉得如沐春风。