（通讯员：蒋彬）真情服务从点点滴滴做起。今天我们心之班组在通道里执勤时，遇到一位晚到旅客，随身携带了一瓶超量化妆品，因为她的航班已经开始登机，来不及出去办理托运，她显得很着急，看到情况后，我们安检员为他找来分装瓶，帮他把超量的化妆品倒入了分装瓶内，并帮助他装好，这样他的化妆品就可以随身携带了。这一举动帮助旅客解决了问题，同时也得到了旅客对我们工作的肯定为我们的服务点赞。
虽然是小事一件，但足以体现我们的服务无处不在，以后我们将会更加努力工作，为旅客带来更加优质，更加贴心的服务。用实际行动证明我们不仅将真情服务记在心里，也将真情服务的理念落到实处，不说空话，只看行动。
