（中国航空旅游网讯 通讯员：丁君玉）为提升服务工作质量，提高安全保障水平，打牢扎实三基基础，安检总站旅检三室于三月初召开月度服务分析会。
会议通过监控视频回放、PPT展示、数据分析等形式对上月服务投诉及存在投诉隐患的事件进行复盘分析。会议中，分队长结合现场工作对员工工作服务不到位处进行指出纠正，严格要求各岗位落实真情服务、各员工落实首看责任制及首问责任制，在坚守安全底线的原则下为旅客提供最优质的服务。
会议从实际工作出发，讨论服务短板，深入剖析服务工作不足，提升工作服务质量，夯实工作基础，保障2019安全年顺利完成。
