（中国航空旅游网讯 通讯员:姜秀琴）3月11日，入春的乌鲁木齐迎来了第一场雨，却也给乘机出行的旅客们带来了不便，由于道路结冰，乌鲁木齐国际机场跑道关闭五小时，候机大厅积压了大量旅客，旅检三室二中队开拓班组利用航班间歇时间为旅客提供服务，全体成员在班组长的带领下为旅客们送去温暖的咖啡、热腾腾的茶水。
一杯杯热腾腾的咖啡散发着淡淡的香味弥漫着候机楼大厅，暖暖的茶水抚慰着旅客焦虑不安的心，在服务的同时，耐心倾听着旅客各种各样的问题，并为他们提供专业的解答，让他们在等待中依然能享受到温馨的服务，听到旅客由衷的笑着说:“乌鲁木齐机场安检的服务真是越来越好了，太贴心了，喝着咖啡心里暖暖的。”，也使我们的内心充满了幸福和荣誉感。
晨曦我们迎接着每一缕阳光，同时迎接着来自五湖四海的旅客，从清晨到傍晚，我们始终以饱满的精神面貌认真履行着自己的职责，始终将“在岗一分钟，服务60秒”牢记心里，不论从真情服务，到业务技能，我们都在用我们的热心、真情拉近与旅客的距离。每一次的耐心讲解，每一句您好！谢谢！都是我们真心的流露！
