中国航空旅游网讯www.cnair.com 为发现乌鲁木齐机场安全检查工作中存在的问题,了解旅客对机场安检服务的满意程度。2019年3月6日上午乌鲁木齐机场T2航站楼内开展了旅客满意度调查活动。
此次活动采用无记名方式进行,主要内容围绕两个方面开展:安全与服务,旨在分析在严峻的地区形势下,安全检查如何在确保空防安全的基础上,兼顾以人为本的理念,最大化的提高安检的服务质量,从而提升旅客对乌鲁木齐机场安检工作的满意程度。通过此次调查工作可以更加客观、准确、真实的了解旅客对于乌鲁木齐机场安检的看法,给我们的安检工作提供宝贵的意见。
旅客满意度调查工作的开展,有利于我们看到工作中的不足,明确工作中存在的问题,为以后的安检工作改进方向提供重要的依据。