微笑服务 点滴做起

　　中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员:旅检三室赵芳）在民航人的心里最幸福的事便是看到旅客的微笑。因为微笑它总是具有神奇魔力，没有谁会轻易拒绝它。微笑服务是服务态度中最基本的标准,是把握服务热情的最好的外在表现形式,微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,加上适当的敬语会使旅客感到宽慰。微笑也是尊重旅客的一种极好的办法。将微笑服务贯穿于我们安检员工作中是做好真情服务最大的良药。