(李树人)截至3月1日,南航新疆分公司2019年春运保障工作圆满结束。按照民航规定,3月31日即将迎来今年的航班夏秋换季。为了总结春运航班保障经验,为之后的换季工作做好准备,南航新疆分公司运行指挥部运行调度室对刚刚结束的春运保障工作进行全面“复盘”,总结出以下五条效果显著的保障经验。
首先是合理编排航班计划,争取做到未雨绸缪,对于复杂天气,及时跟踪天气变化趋势,预先制定航班保障预案和调整方案,待到不利天气发生时航班早决策,信息早发布;其次是加强信息沟通与传递,建立“疆内航班运行保障”微信群,各保障单位第一时间发布和传递航班保障信息,确保航班信息及时准确地对外发布;发挥南航大运行优势,积极协调分子公司之间的代飞和帮飞方案,降低航班恶性延误率,争取航班运行正常;提高风险航班保障力度,针对华东区域延误高风险航班,指定专人负责协调;持续优化航班快速过站流程,提高公司航班在乌鲁木齐机场的出港航班正常率,CZ6920(乌鲁木齐-阿克苏)航班在2月初受到前段杭州至乌航班的影响导致该航班在乌鲁木齐机场过站时间紧张,航班正常率偏低,经过后续过站流程的优化,从2月12日至28日,该航班正常率由37.5%提升到58.82%,效果显著。
“复盘”春运保障工作,为后续新航季的运行积累经验,提高航班保障质量,争取为旅客提供安全、便捷、高效、舒适的航空运输服务。