中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员：陈诚）"雷锋"他是那个年代一个普普通通追求上进的小战士、一个爱时髦的大男孩；他没有干什么惊天动地的大事，只不过做了一些自己认为应该做的小事。雷锋的精神永远的留在了人们心中。
“学习雷锋好榜样，主动服务暖人心”。乌鲁木齐的雪开始融化了，天气好像也温暖了起来。心之班组的班组长便带领成员在候机楼给旅客们送去“温暖的咖啡”，一杯杯温暖的咖啡散发着淡淡的香弥漫着候机楼大厅，心之班组为旅客服务成了一道特殊、靓丽的风景线。“因为他们想到了我们，所以我们也理解他们，感谢他们”。有很多旅客第一次来到陌生的地方总会感到无助，我们不仅要主动去帮助他们也要让他们感受到乌鲁木齐机场不一样的温暖，小小的举动包含了我们的热情，也体现了我们认真的态度。
平凡生活中的感动很小很小，其实感动很简单,源于微笑, 真情服务，要做到从心出发，竭诚相待，知行合一，热情助人，为旅客奉上最诚挚的温暖和最安心的服务。学习雷锋的活动带给旅客大大的幸福感。也给我们自己带来了自信和幸福感。
