（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员：蒋彬）3月5日是学习雷锋的精神，好榜样。乌鲁木齐机场安检总站旅检三室一中队心之班组段新媛小组利用休息时间，为需要帮助的旅客提供帮助。
当老人因东西太多，又不知道该有哪里登机正感到无助时，我们的安检员便主动帮忙提行李并将老人送至登机口；当独自带小孩的旅客感到束手无策时，我们的安检员立刻上前给予帮助；当遇到行动不便的旅客时，我们的安检员马上伸手去扶，让旅客感到温暖。
真情服务不应该只体现在说，我们要作为在各个方面让他们感受到乌鲁木齐机场不一样的温暖，小小的举动包含了我们的热情，也体现了我们认真的态度。平凡生活中的感动很小很小，其实感动很简单,源于微笑, 真情服务，要做到从心出发，竭诚相待，知行合一，热情助人，为旅客奉上最诚挚的温暖和最安心的服务。学习雷锋的活动带给旅客大大的幸福感。也给我们自己带来了自信和幸福感。
