中国航空旅游网讯 (通讯员 :周振)2019年春运已经正式拉开序幕。春运期间,学生、务工、探亲、旅游客流相互叠加,预计将出现多个客流高峰。乌鲁木齐国际机场深入研判春运期间客流趋势,综合评估各项保障工作,切实提高机场综合保障能力,确保2019春运运输保障工作安全平稳、高效有序。
每年春运,旅客最担心的就是飞机因大雾等特殊天气延误,为防止此类情况的发生,目前,乌鲁木齐国际机场已投入运行使用HUD150米起飞运行程序,即便在跑道视程只有150米低能见度情况下,借助“平视显示器(HUD)”,飞机也可以正常起飞,很大程度上提升了特殊天气下总体航班的正常放行率。
春运期间,乌鲁木齐国际机场严格落实安全防范责任和措施,确保机场飞行安全、地面安全、空防安全和危险品运输安全。同时,为保障旅客便捷出行,安全检查总站还将通道后方设置为开放式,缩短了旅客过检时间,开放了“无行李快速安检通道”、“女性旅客安检通道”、“晚到旅客安检通道”和“军人依法优先通道”等快速通道,保障春运期间旅客流量大的问题。
在确保安全的前提下,乌鲁木齐国际机场将重点做好值机手续、候机服务、地面运输、旅客投诉接待处理等环节工
作。航班延误情况下,组织好航班信息告知和退改签工作,协调航空公司统一赔偿标准;大面积航延时协同组织好旅客疏导工作,避免大量旅客滞留机场。同时,开展好真情服务,为旅客打造暖心、舒心和安心的乘机环境,主动帮扶老、弱、病、残、孕特殊旅客,提供优先办理乘机手续、候机、登机等服务。
节前,乌鲁木齐国际机场还将对航站楼进行迎新布置,悬挂灯笼、摆放鲜花等,为广大旅客营造喜庆热闹、温馨舒适的出行氛围。