中国航空旅游网讯 随着各院校陆续开学、返乡探亲者大规模“回流”,航空出行迎来返程高峰。春运节后客流高峰主要由务工流、探亲流、学生返校流叠加。面对来来往往的旅客、大包小包的行囊、嘈杂而纷乱的声音,乌鲁木齐国际机场安检员始终面带微笑,以饱满的热情和贴心的服务驱散了冬日的寒冷,温暖了每一位旅客的心。
近日服务保障工作中,大件引导员发现单独过安检的女士带着小孩十分不便,就主动帮助该旅客,并指引其绿色通道,使得女士可以快速通过安检。很简单的行为,但很真诚。
我们的服务可能不会每次都感人至深,但只要旅客需要,我们总能第一时间帮助旅客,让旅客感受到我们的真情服务。