（中国航空旅游网讯 www.cnair.com 通讯员 邹瑞雪）随着春节假期临近结束，越来越多的人们踏上返程的旅途。在乌鲁木齐国际机场，众多旅客提着大包小包进进出出，客流量明显增加。这么多人出行，这可难为了单独带婴儿出行的旅客。面对这种情况，石榴籽班组的安检员们伸出了援助之手。
当碰到带孩子的旅客时，石榴籽班组安检员会主动上前引导旅客优先通过安检。并帮助旅客抱小朋友，解放旅客的双手，让旅客安心过安检并缩短旅客的过检时间。这种服务举措深得抱小朋友的家长们。
石榴籽班组的安检员们怀揣一颗热心。热心帮助有需要的旅客是石榴籽班组安检员的标签。热心是在工作中必不可少的服务要素，在旅客有困难时，石榴籽班组及时主动的给予帮助，将心比心、设身处地为旅客着想。用热心去融化旅客的疑虑和担忧，换取信任和好感。用热心缩短与旅客之间的距离，使旅客感到亲切、自然。
