中国航空旅游网讯www.cnair.com （通讯员：陈晓玉）一年之计在于春。春天是出发的季节，也是播种的季节。春节假期后人们再次回到岗位上，在“幸福都是奋斗出来的”的召唤下开启新征程。面对充满机遇与挑战的2019年，欢乐祥和的春节为我们积攒起继续奔跑的勇气与动力。作为一个民航服务人员，珍贵的职业素养是在激烈的竞争中最核心的目标，民航整体素养之“ 态度至上 ” “态度”是服务行业中制胜法宝之一。尤其对于航空运输来讲，至为重要。态度决定成败，微笑战胜一切。工作人员积极乐观的精神，用心的服务，和旅客建立一种友善的关系，有利于民航工作人员将各项服务工作落到实处。
