(信息员:王安琪)
近日乌鲁木齐国际机场分公司组织召开了2019年春运暨服务质量月活动启动大会。2019年春运乌鲁木齐机场预计发送旅客超过268万人。
会议传达了陶总对2018年度服务工作的总结及对2019年服务工作的要求。为了践行以旅客需求为导向,践行真情服务的理念,乌鲁木齐国际机场安检总站设立了“服务监督员”对每个航站楼及各岗位进行每日服务监督,并对服务标兵进行宣传及标榜,不足的地方对其他航站楼进行警醒,确保旅客温暖出行,春运期间平安出行。
我们将承诺坚守安全底线,做好真情服务,以保障旅客平安出行,顺畅出行,温馨出行为导向,切实做好春运期间的服务质量工作,为您服务,我来监督,在保障民航安全的基础上,不断提高机场的满意度,让平安出行的您为我们点赞。