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伊宁机场开展通程登机航班行李装载业务培训

http://www.cnair.com 2019-01-18 18:53:25 来源:航空旅游网
        (通讯员 孙雅丽 关立军)1月15日,伊宁机场组织搬运、分拣、监装监卸人员开展通程登机航班行李装载业务培训,培训由北京中国国际航空公司培训讲师进行讲解。
        通程登机行李直达即旅客持联程票乘坐两个或两个以上的不同航班,旅客只需在始发站办理始发站及各中转站的行李托运手续,在最终目的站提取行李即可。培训围绕通程登机中航班行李装载要点进行详细讲解,现场通过案例分析,交流提问等方式,结合工作实际,让工作人员掌握了通程登机航班行李装载及相关业务。“一票到底,行李直达”,工作人员需要在最短衔接时间  (MCT)内完成行李交付,最大限度的节省旅客中转时间,为旅客提供更为便捷的优质服务。
         国航根据旅客实际需求,优化了保障流程,提升了服务品质,对机场的服务保障工作提出了更高的要求,伊那机场将从服务细节着手,做好通程登机的前期各项准备工作,打造让旅客顺畅、安心的中转旅途。

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