（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员 俞国瑞）CAPSE（民航旅客服务测评）1月10日发布《《2018年第四季度机场服务测评报告》。四季度报告CAPSE选取有效样本量579504份，选取41家机场公布旅客季度满意度，其中包含37家大陆机场，4家国际及地区机场。
乌鲁木齐机场以3.82分，与青岛机场并列排名41个服务测评机场的第30位，排名中国机场第26位，综合测评得分较上季度提升0.03个百分点。
据悉，在第三季度服务测评的36家国内外机场中，乌鲁木齐国际机场以3.79的综合评分排名第29位，国内机场第24位。
当前，乌鲁木齐机场不断完善智慧服务举措，不断加大服务基础设施投入，数十条服务举措不断落地，延伸了机场服务的广度，健全了服务的多面性，为旅客创造了更舒适、便捷、智慧的全新服务体验。2018年以来，乌鲁木齐机场先后建成云停车、无纸化登机、安检自助验证闸机等；投入智能机器人、智能手推车、胶囊太空舱、午睡盒子，以及航站楼内增加中转车服务，积极推行“同城同质同价”、一票到底、“空空大中转”、“航站楼互转”等贴心服务改革措施；在航班放行和综合运行保障方面持续发力，全年保持88.1%的航班正常率，成为了服务旅客出行便捷出行根本保障。
