(通讯员:赵磊)近日,来乌出差的旅客在返程途中安检时发现钱包丢失,内含身份证、银行卡等重要信息,但此时登机时间已剩不多,本人随即报失和询问周边人群,虽大家都热心帮忙寻找,但钱包依旧没有找回,在这时,正值工作中的牛春雷发现情况紧急,遂立即通过广播大厅发动大家寻找,最后通过大家的热心传递,钱包终被找回。事发突然的乘客因机场的应急举措而连连感谢,说要不是因为工作人员的机智冷静,自己怕是赶不上此次航班了,并且如若重要证件丢失也会为自己后续带来诸多麻烦,最后再三感谢机场安检人员后满意的登机离乌。
安检总站作为维护机场安全的大后方,每一个工作人员都是展现机场服务水准的“移动名片”,为旅客出行提供更安心、更舒适的服务是使我们的追求,只有将这种人性化的贴心服务一以贯之,想旅客之所想,急旅客之所急,认真践行真情服务,才能使安检队伍成为乌鲁木齐国际机场一道靓丽的风景线